マンションにおける高齢者対応
2008年03月15日 17:17

当社の顧問先のマンションでも問題になっている
独り暮らし高齢者問題の実態に関する記事がありましたので、
ご紹介します。

(以下、新聞記事を引用)
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『管理会社7割 居住実態知らず 
 分譲マンション 孤独死急増 06年、2.5倍の68人』

 分譲マンションの独り暮らし高齢者世帯で二〇〇四−〇六年の
三年間に、少なくとも百二十一人が亡くなったまま放置された
「孤独死」だったことが、分譲マンション管理会社の業界団体の
社団法人「高層住宅管理業協会」の調査で分かった。

 調査によると、六十五歳以上の高齢者の孤独死は〇四年は
二十六人、〇五年は二十七人だったが、〇六年は六十八人と
約二・五倍に増えた。
同協会は、管理会社など業界向けの支援マニュアルを作成。
孤独死や認知症対策などに本腰を入れる。

 昨年春には、首都圏の独り暮らし世帯の親族から「四カ月
ぐらい連絡がとれない」と管理会社に電話があり、担当者が
警察と一緒に室内を確認したところ、死亡しているのが見つかった。

 マニュアルには、管理会社や管理人による孤独死などへの
対応方法を記載。ポストにたまった新聞や郵便物、室内からの
異臭といった異常を察知してから警察や緊急連絡先への連絡
などを想定した流れ図や非常時のチェックリストをまとめた。

 今回の調査では、管理会社の七割近くが、マンション内での
独り暮らし高齢者の実態や緊急連絡先などを把握する仕組み
を確保していないことが判明。マニュアルでは管理組合に対し、
入居届に緊急連絡先の記載欄を設けるなど居住者名簿の作成
を提言するよう提案するなどしている。

 同協会業務部の大蔵豊和次長は「管理業界として高齢者支援
という意識はまだ薄いが、今後ますます高齢者のみ世帯や単身
高齢者世帯が増えると予想される。行政や管理組合、管理会社
が相互に理解、協力し、高齢者を把握し支援できる新たな管理サ
ービスが求められている」としている。

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マンションの高齢化と共に、そこに住む住人も高齢化していくのは、
当然の流れです。

役員のなり手不足等の管理組合運営上の問題もありますが、
独り暮らし高齢者がマンションという管理人やオートロックに
閉鎖された空間の中で生活していく上で、管理組合が中心と
なり、コミュニケーションを取りながら、見守り活動を行って
いくことは、管理組合の重要なミッションです。

管理会社としても、近年個人情報に対する意識が過剰に
なってきている状況はあるものの、最低限の役割として、
緊急連絡先(家族や親せきの連絡先等)の把握は、必要
不可欠だと思います。

『ティー・エム・エス』では、訪問介護ビジネス等、高齢者サービス
提供する企業との連携を行うことで、独り暮らし高齢者は
もちろん、マンションに居住するすべての住人が安心して
暮らせる住環境作りに取り組んでいます。

マンション内で、孤独死があったということが公になれば、
当然マンションの資産価値にも大きく影響しますからね。

明日は我が身!取り組みは1日でも早くです。

「マンション管理組合運営サポート」「マンションリフォーム」「マンション売買」
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(株)ティー・エム・エス

TEL:(078)858−9535  FAX:(078)858−9537
E-mail:info@tms-kobe.com
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谷口 昌良
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投稿者 tmskobe : 2008年03月15日コメント (0)トラックバック (0)

分譲マンションとは・・・ Vol.2
2007年11月27日 21:15

『分譲マンションとは・・・ Vol.1』の続きです。


震災後、阪神間では分譲マンションが数多く建設されました。


「最新の設備」、「豪華なエントランス」、「防犯対策万全」 ・・・etc


これら販売向けのキャッチコピーの陰で、赤の他人同士が
ひとつ屋根の下で生活していくことの“難しさ”みたいな
ものは当然表面上は見えてこないため、分譲マンションは
飛ぶように売れてきました。


しかし、購入後は、その“難しさ”に事あるごとに直面すること
になるわけです。


特に昔と比べて、人々の生活スタイルは多様化してきていますから、
その“難しさ”は顕著に表れてきています。


例えば、「マンションでペットを飼う」という行為は、一昔前までは
タブーな行為でしたが、今やペットが飼えないマンションは売れないと
まで言われ、『ペット飼育可のマンション』が過半を占めるようになりました。


ペット飼育可にしてマンション自体が売れたことは良いとして、
そこに住む居住者全員が“ペット愛好家”とは限らないわけです。
“ペット愛好家”と“ペット嫌い”の居住者同士が共存していく為には、
トラブルが起こらないためのルール作りと実践を徹底して行わなけれ
ばなりません。


当社にも、マンション内でのペットトラブルに関しては、

「ルールが曖昧で・・・」
「ルールを守らない飼主がいるのだが・・・」

などのご相談をよく受けます。


こういった問題はその問題が解決されない限り、決してそこに住む
居住者の住環境が改善されることはありません。


そういった意味でも、ある種「分譲マンション」というのは、
『買うは易し、住むは難し』
なわけです。


かと言って、「分譲マンション」に居住すること自体を否定している
わけはなく、「分譲マンション」という居住形態を居住者が
理解をした上で互いに協力して生活していかなければ、住みよい
マイホームとはならないということです。


日本でも有数のマンション密集地帯であるこの阪神間で
「分譲マンション」という特殊な居住形態をもつ不動産の
住環境・資産価値を長きにわたり維持管理していくための
お手伝いをさせて頂くのが、我々TMSのお仕事なのです。


谷口 昌良
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投稿者 tmskobe : 2007年11月27日コメント (0)トラックバック (0)

分譲マンションとは・・・ Vol.1
2007年11月22日 19:03

今日は、TMSの事業についてお話する前に、まず分譲マンションの
仕組みについて少しお話したいと思います。


分譲マンションには、『管理組合』といって区分所有者
(マンション住戸の所有者)全員で構成される団体があります。


これは分譲マンションであれば、どこのマンションでも同じ仕組み
になっています。

この『管理組合』は、“マンション”という共通の財産を維持管理していく
ために、いろいろな取り決めをしていかなければなりません。


例えば、マンションの外観が汚くなってきたから、外壁の補修工事が
したいと考えたとします。


戸建の住宅や賃貸(ワンオーナー)マンションであれば、所有者(オーナー)
自身の独断で補修工事をするかしないかを決めることができますが、
複数の所有者がいる分譲マンションでは、原則多数決で決めなければなりません。


もちろん、外壁が「汚い」と感じている人もいれば、「汚くない」と感じている
人もいるわけで、まずここで意見が分かれます。


仮に多数決の原則に則り、外壁を補修することが決まったとしても、
「どのように補修をするのか」、「どこの業者に依頼するのか」を
管理組合で話し合い、再び多数決でもって決めていかなくてはなりません。


今は一つの例だけを挙げましたが、このように分譲マンションでは
何をするにも区分所有者全員で構成する『管理組合』による
話し合いを行い、物事を決めていかなければなりません。


それには、区分所有者同士が協力し合い、マンション管理運営を
行っていくことが大原則であり、決して“我れ関せず”の無関心では
マンションを長期にわたり維持管理していくことは不可能なわけです。


続きはまた。。。


谷口 昌良
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投稿者 tmskobe : 2007年11月22日コメント (0)トラックバック (0)