管理費滞納について　vol.7（最終章）
2009年06月18日 13:52

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さて、ここまで滞納管理等についての「法的措置」について
お話をしてきました。

しかし、法的措置を講じたとしても、毎回確実に債権回収できるわけでは
ないということも、おわかりになったかと思います。

では、一体どうすれば管理組合が滞納管理費等の不利益を被らずに
運営をしていけるのでしょう？

絶対的な方法はないとしても、まず一時的には入口部分（管理費等の滞納
が極力起こらないような）の工夫をすることが重要だと思います。

管理費等を口座自動引落しにしておく事はもちろん、引落しができなかった
場合は、即座に滞納者に連絡を行い、督促・収集に行くようなシステムを
徹底しておくことが大切だと思います。

ちなみに、あるマンションの実例として、１年間管理費等の滞納が
なかった組合員（区分所有者）には、管理費等の年間総額の１０％を
割引くといった取り組みを行い、滞納率が大きく下がったという例も
あるそうです。

次の取り組みとしては、滞納者が出た時に管理組合としての督促方法を
明確にしておくということ。

多くの管理組合では、この辺りの督促業務を管理会社に委託している
ケースが多いようですが、管理会社からは月単位で滞納状況についての
報告をさせるようにして、できる限り早期に把握し、対応していくことが
必要です。（その為には、当然少なくとも月に１度は理事会を開催する
ことが望ましいということにもなりますよね）

また、滞納した場合のペナルティ（例えば、駐車場使用契約の解約など）
を決めておくであったり、組合員名簿や居住者名簿の他、緊急連絡先表
（職場や親族等）を整備しておき、滞納者自身に連絡を取れないような
状況になった時にでも、関係者に連絡のつくような体制をしいておくこと
が重要です。

あと、これは少し過激かもしれませんが、管理費等の支払いに連帯保証人を
付けさすなんていうのも、管理組合がマンションを長期に渡って維持管理
していく上では、「あり」の方法かもしれませんね。

他にも色々と方法論は、あるかと思いますが、大切なことは、

　□ 管理組合として管理費等滞納者への督促に対するルール作りも
　　含めたシステムができているか？
　□ 管理会社任せにせず、管理組合として管理費等の滞納者が把握
　　できているか？
　□ 万が一滞納者が音信不通になった時の場合に備え、親族等の連絡先
　　を把握できているか？

皆さんのマンションでの取り組みは、いかがでしょうか？

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